新規事業を立ち上げる時には様々なポイントから立ち上げる動機付けとなりますが、既に事業を実施している場合で想定すると、大抵、「このマーケットは今勝負が出来る」であったり、「今後この市場は成長していきそうだ」と何かしらの「機会＝ビジネスチャンス」が存在している場合が多くあります。
その中で自社の現状の状況からどのような形で商品・サービスを作り、アプローチをしていくのかを考えていく形になります。
大抵、商品・サービスは商品や設備の導入や自社のスキル・リソースの活用、他社との連携・協力を元に推進していく事は可能となる事が多いですが、その際に課題になる点があります。
販促・営業活動の優先順位が低くなる課題
課題になる点としては、「どのように販促や営業活動を実施していくのか」という点が固まっていない事が挙げられます。
当然、消費者課題やニーズに応じて、商品やサービスから始まる事が多くあり当然と言えば当然の事でもあります。
ですが、例え良い商品・サービスが出来ても最も重要であるその商品やサービスを「知ってもらう」事が出来なければ利益を生む事が出来てません。
単純な事でもありますが、既に事業を実施ている経営者であったとしてもこの点を見過ごす、優先順位がどうしても低くなる事も珍しくありません。
販促・営業活動を計画に盛り込むべき理由を理解する
どうのようにすればこの「販促・営業活動」を見落とさずに事業計画に組み込んでいけるのかという点を考えていくと、新規事業で展開する「商品・サービス」は例え素晴らしいものだったとしても「過信」しない事にあります。
このような販促・営業活動を見落とす傾向の1つに、周囲のつながりや知り合い等の見込み客が「購入・導入してくれるだろう」と認識してしまう事が挙げられます。
そうなると、主体的に販促・営業活動を実施していく具体的な戦略や取り組みが立案されないままに、商品・サービス開発が進んでいき、いざリリースとなった場合に見込んでいた周囲のつながりや知り合いの購入・導入が思ったより少なかった時に初めて「気づく」ことになってしまいます。
商品・サービスを過信しないために
もちろん、見込み客がいる事はとても重要ですし、中には商品・サービスリリース前に周囲に購入・導入ニーズのリサーチ等も実施していく事もあります。
その上で、例え良いと思われる商品・サービスが出来上がったとしても、最悪の事態を想定して、販促・営業活動を視野に入れた新規事業計画を立案する事が新規事業展開のキーポイントになり得ます。
営業分野出身の経営者や営業分野で大きく成長している企業等は、販促・営業活動の重要さを大きく理解しているため、新規事業立ち上げと共に販促・営業活動はセットで計画している事が多いですが、商品・サービス・技術分野出身の経営者やその力で成長している企業等では、これまで挙げてきた傾向がある事からも販促・営業活動をセットで計画する事が重要となります。
事業の継続リスクも考慮して
また一時的に購入・サービス導入が促進されたとしても、それが継続されるかどうかも考えるべきポイントとなります。
「継続リスク」も踏まえて、新規事業を軌道に乗せていくためにも新規獲得を促進するための販促・営業活動をセットで計画する事は重要なキーポイントとなります。
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